Москва, Мичуринский пр-т,
ул. Олимпийская Деревня, д.1, к.4
Как к нам проехать?
Мы работаем:
Пн-Пт: 8:30-20:00
Сб-Вс: 8:30-19:00
+7 (495) 104-35-35
Мы вам перезвоним
Запись к врачу
Онлайн консультации
Записаться по WhatsApp

Онлайн-консультация врача

Клиника «РебенОК» шагает в ногу с современными технологиями, и мы рады представить нашим пациентам крайне актуальный сервис – возможность проведения онлайн-консультаций с профильными специалистами!
Запись на онлайн-консультацию
  • Быстрая помощь
    Возможность быстро получить консультацию по острой проблеме у дежурного доктора
  • Опытные специалисты
    Проводим онлайн консультации более 3-х лет. Врачи имеют опыт подобных консультаций
  • Высокие технологии
    Использование специализированного медицинского сервиса для предоставления Онлайн консультаций

Телемедицина (онлайн-консультация с врачом) – это:

  • Удобно. Не нужно специально ехать в клинику, подстраивая свой график и режим ребенка к определенному времени. Получить информацию от специалистов можно в удобное время с помощью средств связи, которые у всех под рукой;
  • Безопасно. В период эпидемии многие родители стараются свести к минимуму посещение детьми общественных мест, в том числе и медицинских учреждений. В случае обращения за помощью в режиме онлайн-консультации с детским врачом риски для Вас и Вашего ребенка сводятся к нулю. Кроме того, ваши персональные данные и информация о состоянии здоровья будут надежно защищены благодаря работе на специализированной телемедицинской платформе;
  • Полезно. В Интернете можно найти ответ на любой вопрос, однако никто не ручается за его качество и достоверность. А консультация специалиста клиники «РебенОК» – это получение полной, надежной и квалифицированной информации от первого лица.

В каких случаях уместно воспользоваться онлайн-консультацией в клинике «РебенОК»:

  • Подготовка к визиту на очную консультацию (какие анализы можно сдать до встречи с врачом, к какому именно специалисту следует обратиться);
  • Снятие конкретных симптомов до визита в клинику или прибытия врача;
  • Получение «второго мнения» (позиция другого врача по конкретной проблеме);
  • Получение информации справочного характера (о профилактических мерах, исследованиях и прививках в конкретном возрасте и т.д.);
  • При отсутствии возможности посетить повторный прием (если нет необходимости оперативного наблюдения у лечащего врача, а клиническая ситуация не требует очного осмотра в ближайшее время);
  • Расшифровка анализов, а также корректировка лечения в соответствии с результатами лабораторных исследований;
  • Коррекция питания, а также вопросы по прикорму детей первого года жизни;
  • Помощь и советы по уходу за ребенком.

Чтобы получить онлайн-консультацию специалиста клиники «РебенОК», необходимо выполнить следующие действия:

  1. Позвоните или напишите нам в WhatsApp по телефону: +7 495 104-35-35 и наши администраторы подробно расскажут об услуге и помогут Вам с подключением.
  2. Назначить консультацию на удобное время;
  3. Дожидаться онлайн-встречи с детским врачом.

Обращаем внимание, что онлайн-приемы осуществляются в плановом порядке и по предварительной записи.

В настоящий момент доступны телемедицинские консультации педиатра, а также врачей-специалистов (аллерголога-иммунолога, гастроэнтеролога, эндокринолога, отоларинголога (ЛОРа), дерматолога, психолога, логопеда).

Телемедицинские услуги клиники «РебенОК» оказываются с соблюдением норм действующего законодательства и с учетом специфики дистанционного консультирования. Полученные данные обрабатываются в соответствии с требованиями, предъявляемыми к третьему уровню защищенности информации при их обработке.

Вопросы и ответы

Сколько длится консультация?

После оплаты, открывается доступ в чат максимум на сутки. Если вопрос решен раньше, то доктор может завершить консультацию.
Длительность видео консультации не ограничена, в процессе вы можете задавать доктору любые вопросы. Онлайн-прием специалиста проводится до решения вопроса. Обычно около 30 мин.

Назначат ли мне лечение после консультации?

Если пациент уже был на медицинской консультации у детского врача и проводится консультация по результатам обследования, то врач скорректирует терапию, назначит новое лечение по выявленным отклонениям.

Как подключиться?

1. Позвоните по телефону в клинику, администратор подробно расскажет, как подключиться к сервису и вышлет Вам приглашение.
2. Воспользуйтесь онлайн сервисом для самостоятельной регистрации IBolit-пациент. Для этого нажмите на кнопку «Онлайн консультация» в правом нижнем углу страницы и следуйте пошаговой инструкции.
Скачать приложение
После регистрации Вы получите смс-сообщение со ссылкой на скачивание приложения.

Как записаться?

Записаться на онлайн-консультацию детского врача можно 3 способами:
1. Позвоните по телефону в клинику, администратор подберет удобное время и назначит консультацию.
2. Воспользуйтесь сервисом для самостоятельной записи на нашем сайте. Для этого нажмите на кнопку «Онлайн консультация» в правом нижнем углу страницы и следуйте пошаговой инструкции.
3. Если у Вас уже установлено приложение iBolit пациент, записаться на консультацию можно в приложении.
Инструкция для пациента

Какие документы нужны для онлайн консультации?

Регистрируясь в iBolit, Вы принимаете условия следующих документов:
1. Информированное добровольное согласие.
2. Договора на мед. обслуживание.
3. Согласие на обработку персональных данных.

Все документы Вы сможете найти в приложении.
Для проведения более полной консультации рекомендуется в iBolit прикрепить файлы с выписками предыдущих консультаций.

Что входит в онлайн консультацию детского врача?

В онлайн консультацию входит сбор жалоб, анамнеза (истории заболевания), анализ документации, присланной пациентом (анализы, выписки, заключения, фото), комментарии по анализам и обследованиям, обсуждение и рекомендации. В случае видеоконсультации можно оценить выраженность некоторых симптомов (характер сыпи, кашля, особенности поведения, речи и пр). Если пациент был у врача — сможем назначить или скорректировать лечение. Если не был — дадим общие рекомендации по проблеме.

Возможна ли консультация по результатам анализов, сделанных в другой клинике?

Да, возможна. Врач внимательно изучит анализы, при необходимости порекомендует дообследование, даст общие рекомендации по текущему заболеванию и тактике.

Возможно ли провести онлайн-консультацию по телефону/скайпу/ватсапу без скачивания дополнительного софта?

По требованиям действующего законодательства, для защиты данных пациента необходимо обеспечение безопасности по классу К2 и выше. Это подразумевает шифрование каналов передачи данных и размещение серверов в выделенном защищённом сегменте центра обработки данных (ЦОД).
Сервера Facebook (What’sApp) или Microsoft (Skype) находятся не в России, что уже не соответствует требованиям о размещении серверов в выделенном защищенном сегменте центра обработки данных (ЦОД). Кроме того, в мессенджерах можно удалять сообщения и файлы без возможности восстановления, не хранятся записи видеоконсультаций
Основные законы, регулирующие особенности медицинской помощи, оказываемой с использованием телемедицинских технологий в РФ, являются:

  • Федеральный закон от 21.11.2011 N 323-ФЗ (ред. от 08.06.2020) «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» (в частности статьи 10, 36.2, 91.1);
  • Приказ Минздрава России от 30.11.2017 N 965н «Об утверждении порядка организации и оказания медицинской помощи с применением телемедицинских технологий»;
  • Федеральный закон «О персональных данных» от 27.07.2006 N 152-ФЗ.
Наши врачи
Ванина Юлия Евгеньевна Врач-педиатр
Галустян Христина Христофоровна Врач-оториноларинголог
Коломина Лариса Наилевна Ведущий врач-оториноларинголог
Лунина Анна Викторовна Детский логопед - дефектолог
Маслова Мария Александровна Педиатр
Микава Елена Ильдаровна Главный врач, педиатр, кандидат медицинских наук
Рабичева Юлия Эдуардовна Врач-гастроэнтеролог
Селиверстова Наталья Александровна Психолог
Ситникова Оксана Викторовна Врач - кардиолог
Твердов Иван Вадимович Врач-детский хирург
Терехина Екатерина Олеговна Врач акушер-гинеколог, врач ультразвуковой диагностики.
Тихонова Мария Александровна Врач-педиатр
Игнатьева Ольга Николаевна Педиатр, кандидат медицинских наук

Онлайн-консультация врача – удаленные услуги медицинской направленности. С помощью удобного сервиса можно предотвратить инфицирование коронавирусной инфекцией, что особенно актуально в период эпидемии. Клиника «РебенОК» предлагает задать вопрос врачу онлайн в рамках современной платформы, разработанной для продуктивных консультаций по лучшим ценам в Москве.

В каких случаях необходима онлайн-консультация врача

Платные консультации врачей онлайн активно поддерживаются правительством и Минздравом РФ. Удаленные обследования позволяют жителям мегаполисов и удаленных районов страны  получать быструю врачебную поддержку в уместных ситуациях.

Какие вопросы можно задать доктору онлайн:

  • Назначения – уточнение дозировок лекарственных средств, корректировка побочных реакций, замена препарата на аналог, совместимость медикаментов.
  • Хронические заболевания – реакция на проводимую терапию, изменение самочувствия.
  • Меры профилактики – определение вероятности развития воспалительных процессов желудочно-кишечного тракта, сахарного диабета и других патологий. Получение рекомендаций по предотвращению болезней при семейном анамнезе.

Онлайн вопрос врачу помогает выяснить ситуации, когда необходимо обратиться в клинику, пройти инструментальное или лабораторное исследование. Специалист проводит расшифровку результатов обследований, а также корректирует действия пациента в экстренных ситуациях. Удаленно врач не делает назначение и не направляет на физиопроцедуры.

Онлайн консультация доктора уместна, когда на руках у пациента имеются результаты проведенных исследований (КТ, ЭКГ, анализы). Больной будет направлен на дообследование, если у врача возникают сомнения относительно поставленного диагноза.

Для маломобильных категорий населения (беременных женщин, семьей с маленькими детьми, пожилых людей, инвалидов) онлайн врач незаменим. Это единственная возможность получить необходимую информацию в ситуациях, находясь дома. В тяжелых ситуациях, угрожающих жизни, не стоит медлить с посещением медицинского учреждения или вызовом скорой помощи.

Как проходит прием

Перед медицинской консультацией онлайн нужно подготовиться. Рекомендуется минимизировать внешние шумы, чтобы исключить недостоверное восприятие информации. Важно кратко и сжато изложить врачу суть проблемы и подробно описать симптоматику и перечень принимаемых лекарств. При необходимости специалист задаст дополнительные вопросы и посоветует записаться к врачу в медицинское учреждение.

Удобнее предварительно отправить сообщение со снимками результатов исследований и анализов. Если болезнь имеет внешнюю симптоматику, тогда можно отправить фотографию проблемных участков.

Преимущества онлайн-консультации в клинике «РебенОК»

Проведение консультации врача онлайн позволяет полноценно заменить первичный оффлайн визит – качество услуг при этом не страдает. Это обусловлено тем, что сначала специалист собирает анамнез заболевания и выслушивает жалобы пациента, что можно сделать и удаленно. Врач назначает необходимые диагностические процедуры и анализы.

Диагноз, как правило, устанавливается при личном визите больного в клинику. На основании полученных результатов прописывается медикаментозная терапия и физиотерапевтические процедуры. При необходимости пациент направляется на госпитализацию или хирургическое вмешательство.

Преимущества получения медицинской помощи онлайн:

  • получение ответов на волнующие вопросы в домашних условиях;
  • моментальная консультация – такая возможность отсутствует при стационарных визитах;
  • общение с врачами узкой специализации, которые отсутствуют во многих регионах;
  • получение ответа в письменном формате или в виде видеозаписи – рекомендации специалиста можно сохранить дословно.

Использование видеосвязи для услуг телемедицины позволяет врачам всегда оставаться на связи со своими пациентами. Это незаменимо при ведении больных коронавирусной инфекцией. Благодаря такому подходу пациенты, у которых отсутствуют веские основания для госпитализации, могут спокойно лечиться дома, не посещая поликлинику.

Клиника «РебенОК» предлагает проконсультироваться с врачом удаленно по лучшим ценам в Москве. Несмотря на то, что развитие телемедицины в России только начинается, наш медицинский центр шагает в ногу со временем. Клиника оснащена информационной системой для обследования пациентов на удаленке. При проведении телемедицинской консультации используются электронные подписи и надежные протоколы защиты.

В ближайшие годы медицина станет ведущим направлением развития отрасли. Такой подход позволит нам исключить массовое заражение инфекционными заболеваниями и улучшить статистику заболеваемости населения COVID-19.

Вы можете записаться на прием, позвонив по номеру телефона +7 (495) 104-35-35 или заполнив форму на сайте.
Записаться на прием
Детская клиника «РебёнОК и Семья»
Москва, Мичуринский пр-т,
ул. Олимпийская Деревня, д.1, к.4
Мы работаем:
Пн-Пт: 8:30-20:00
Сб-Вс: 8:30-19:00
+7 (495) 104-35-35 info@rebenok-clinic.ru Записаться по WhatsApp
Как добраться от метро:
Юго-западная Проспект Вернадского Мичуринский проспект
Форма обратной связи

Согласен (-а) на обработку персональных данных

Пн-пт с 09:00 по 20:00, сб с 09:00 по 17:00, вс выходной
+7 (499) 389-44-55
Заказать звонок
Обратная связь
Записаться